引き継いだ4本
最初にやるのは、鍵が誰の手にあるかの確認です。責める話にせず、事務手続きとして進める順番で書いています。
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手順
会社の電話・ネット・リースの契約先が分からない。前の担当が辞めた後に、どこに何を聞くか
契約先は前の担当の頭ではなく、お金の流れと機械に残っている。引き落としから1件ずつたどり、連絡先を会社の物に替える。
担当者・業者向け（技術メモ）3本
設定の細部や機器の選び方です。社長が決めることは、上の記事で足ります。
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手順
自社のドメインなのに名義が制作会社だった。関係を壊さず取り戻す段取り
WHOISで名義を確かめ、責める話にせず事務手続きとして自社へ移す順番。
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手順
前任者が辞めた。IT担当を引き継いだ最初の1週間でやること
1日目は期限と鍵の所在、3日目までに自分でも入れる状態に、1週間で台帳1枚。構成は変えない。
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トラブル対応
制作会社と連絡が取れなくなった。サイトとドメインとメールを自社に取り戻す順番
最初の30分で期限と名義を確かめ、期限が近い順に事業者へ自分で連絡する。文面つき。
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